William Ury: “O bom negociador não é quem fala bem, mas quem ouve bem”
William Ury compartilha sua experiência em negociações e a importância da escuta ativa. Autor renomado, ele propõe soluções para conflitos contemporâneos em seu novo livro.
William Ury, antropólogo renomado em negociações, tem atuado em conflitos políticos e empresariais, incluindo o acordo de paz entre Egito e Israel e a disputa societária de Abilio Diniz. Ele destaca: “O bom negociador é quem ouve bem.”
Coautor do best-seller Como Chegar ao Sim, que vendeu 15 milhões de cópias em 40 idiomas, Ury é PhD em antropologia pela Harvard. Nos anos 1980, ajudou a criar o respeitado Programa de Negociação de Harvard.
Atualmente, ele participa de um grupo que trabalha nas negociações para encerrar a guerra na Ucrânia. Ury argumenta que o termo negociação pode sugerir vencedores e perdedores, mas o foco deve ser em soluções benéficas para ambos os lados.
Ele enfatiza que, para se chegar ao sim, é vital ouvir e buscar resultados favoráveis para todos. Ury cresceu entre dois mundos, viveu na Suíça e testemunhou as consequências da Segunda Guerra Mundial.
Seu livro mais recente, Sim, é Possível, aborda a busca por um caminho comum em meio à polarização, ressaltando a importância da coragem para escutar, paciência para compreender e disposição para ceder.