Vazamento de dados da XP: entenda quais os cuidados necessários para evitar golpes

Vazamento de dados na XP Investimentos gera alerta para clientes

Um acesso não autorizado a uma base de dados da XP Investimentos foi confirmado, colocando em risco dados pessoais e saldos de contas de clientes.

A empresa informou que nenhuma operação financeira foi realizada e que dados como senhas e documentos não foram expostos.

A XP recomenda cautela: "Desconfie de ligações telefônicas" e não siga orientações de contatos suspeitos.

O que aconteceu?

• Acesso não autorizado a dados de clientes via fornecedor externo.
• Informações vazadas incluem nomes, e-mails, saldos e dados cadastrais.
• A empresa afirma que contas estão seguras e recomenda uso normal dos serviços.

Responsabilidade do vazamento

A XP é considerada controladora dos dados e pode ter responsabilidade. As normas da LGPD são citadas como essenciais para delinear obrigações.

Cuidados contra golpes

Clientes devem estar atentos. Golpistas podem usar os dados expostos para tentar fraudes.

Principais golpes a serem evitados:

• Golpe do WhatsApp: clonagem e solicitação de códigos de segurança.
• Golpe das falsas vendas: e-commerces falsos e promoções duvidosas.
• Golpe da falsa central: contatos se passando por funcionários do banco.
• Phishing: induz usuários a clicar em links suspeitos.
• Golpe do falso investimento: promessas de retornos elevados.
• Golpe da troca de cartão: substituição de cartões de forma fraudulentas.
• Golpe do falso boleto: boletos com dados falsificados.
• Golpe da devolução do empréstimo: solicitação de devolução de valores inexistentes.
• Golpe da mão fantasma: instalação de aplicativos maliciosos.
• Falso motoboy: coleta de cartões cortados, mas ainda utilizáveis.

Posicionamento da XP:

A XP reafirma que recursos e sistemas estão seguros e que medidas de segurança adicionais foram implementadas. Reguladores e autoridades já foram informados.