Usuários do Pix da Caixa Econômica Federal enfrentam problemas com pagamentos não creditados
Clientes relatam problemas com transferências via Pix da Caixa Econômica, com valores debitados, mas não creditados. A instituição afirma que o serviço foi normalizado e que está regularizando as transações.
Usuários de plataformas digitais expressam insatisfação com falhas no sistema de pagamentos Pix da Caixa Econômica.
Relatos indicam que, embora os valores sejam debitados das contas de origem, não estão sendo creditados nas contas de destino.
Os problemas começaram no domingo (15). Muitos clientes afirmam que os valores não foram restituídos, enquanto outros relatam que suas transações foram rejeitadas.
O site Downdetector, que monitora interrupções em serviços online, registrou um aumento nas queixas relacionadas à Caixa, com foco nas transações via Pix.
A Caixa informou que o serviço Pix voltou a operar normalmente após as instabilidades e que as movimentações feitas nesta segunda-feira estão sendo regularizadas ao longo do dia.
Publicado por Nátaly Tenório
Reportagem produzida com auxílio de IA