Uso da internet para serviços bancários tem salto em dois anos com popularização do Pix
A pesquisa do IBGE destaca um aumento significativo no acesso à internet para serviços financeiros, que atingiu 71,2% da população em 2024. O crescimento é impulsionado pela popularização do Pix e pela maior bancarização do país.
Crescimento no Acesso a Bancos pela Internet
De 2022 a 2024, o acesso a bancos pela internet aumentou em 11,1 pontos percentuais, conforme dados do IBGE. A popularização do Pix é uma das principais explicações para esse crescimento.
Em 2024, 71,2% dos brasileiros usavam dispositivos móveis ou computadores para serviços financeiros. O número de usuários pulou de 97,1 milhões em 2022 para 119,6 milhões em 2024.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que as transações via Pix atingiram 129,8 bilhões, superando outros meios de pagamento combinados.
Entre os estudantes, 48,9% acessaram bancos online. Além disso, 94,7% utilizou a internet para vídeos, enquanto 95,7% dos não estudantes fez chamadas de voz ou vídeo.
A disponibilidade de serviços públicos online subiu de 33,4% para 38,8%. A plataforma GOV.BR oferece mais de 4.500 serviços digitais federais.
O acesso para chamadas de voz ou vídeo foi a função mais popular, com 95% dos usuários em 2024. Em seguida, 90,2% enviaram ou receberam mensagens por aplicativos diversos.
Na comparação de gêneros, 36,9% dos homens jogaram online, contra 24% das mulheres. No total, 30,2% dos brasileiros relataram jogar em 2024.
A prática de apostas esportivas não foi incluída na pesquisa, mas há planos para futuras atualizações.
Esta pesquisa avaliar o acesso à internet e televisão nos lares e a posse de telefones celulares por pessoas a partir de 10 anos.