Tire suas dúvidas sobre o Pix automático e entenda como a modalidade vai funcionar

A partir de 16 de junho, entra em operação o Pix automático, uma nova funcionalidade dos pagamentos instantâneos. Essa modalidade permitirá o débito automático de contas recorrentes, como água, luz e serviços por assinatura.

O Banco Central (BC) estima que cerca de 60 milhões de brasileiros sem cartão de crédito terão acesso a essa opção.

Com uma única autorização inicial, pagamentos seguintes serão feitos automaticamente, sem necessidade de confirmação. O cliente define regras, como valor máximo por débito e pode cancelar o agendamento até as 23h59 do dia anterior.

Além de facilidade, o Pix automático visa:

• tornar o mercado de pagamentos mais eficiente;
• aumentar a competição;
• reduzir custos para empresas;
• ampliar opções de pagamento para consumidores.

Não haverá custo para clientes, mas instituições financeiras poderão ser tarifadas entre si. O Pix automático poderá ser autorizado de quatro maneiras.

Em caso de erro ou suspeita de fraude, o cliente deve solicitar a devolução via sua instituição financeira. O diretor da Dock, Daniel Dorea, afirma que “o cliente tem direito à restituição do valor em sua integralidade” se houver pagamento indevido.

O pagador pode definir um valor máximo para os débitos, com um piso estipulado pelo recebedor. Se o pagamento for superior ao limite, não será realizado, e o pagador será avisado.

Se não houver saldo, o pagamento não será feito, com tentativas de nova cobrança ao longo do dia. O cancelamento da autorização é possível a qualquer momento, assim como a suspensão de pagamentos agendados.

Diferente do débito automático tradicional, o Pix automático funciona de forma padronizada, permitindo que qualquer empresa solicite cobrança e que clientes aprovem diretamente pelo aplicativo do banco.