Servidores apontam cobranças indevidas após BRB comprar carteira do Master
Servidores públicos na Bahia enfrentam cobranças indevidas de dívidas que não reconhecem, atribuídas a um erro na transferência de carteira de crédito entre o Banco Master e o BRB. Falta de comunicação clara durante o processo gerou confusão e diversas queixas entre os afetados.
Venda de carteira de crédito do Banco Master para o BRB gera reclamações entre servidores públicos.
Após a venda, servidores descobriram dívidas com o BRB, mesmo sem ter contratado empréstimos.
O BRB informou que a situação era devido a uma carteira de crédito adquirida, mas não deu mais explicações e o Banco Master também não respondeu.
Em março, o BRB anunciou a compra de 58% do capital total do Banco Master. A transação anterior envolveu R$ 8 bilhões em carteiras de crédito.
As dívidas começaram a aparecer no início deste ano, sem comunicação prévia aos servidores. Muitos não reconhecem as dívidas.
Na Bahia, registros indicam que a maioria das reclamações é relacionada a cobranças indevidas. Um professor encontrou uma dívida de R$ 5.000 que nunca contratou.
Um morador também relatou um empréstimo de R$ 7.933,92 que não reconhecia. O Credcesta alegou erro de processamento e afirmou que resolveria a situação em um mês.
A Secretaria da Administração do Estado da Bahia disse não ter recebido formalmente queixas sobre o BRB, mas irá apurar se necessário.
O Banco Master já enfrentou ações jurídicas e queixas por juros abusivos e emissão indevida de cartões após privatização em 2018.