Reclamações ao INSS explodiram sob Bolsonaro e Lula com alta de fraudes

Reclamações dispararam no INSS em 2022 e 2023

As reclamações da Ouvidoria do INSS aumentaram drasticamente em 2022 e alcançaram seu pico em 2023, com 220,3 mil registros, marcando um crescimento de 1.190% em relação a 2020. Em 2022, foram 198,2 mil queixas, um aumento de 221,5% comparado a 2021.

As fraudes nos descontos indevidos em aposentadorias foram identificadas como a principal causa desse aumento. Aumentaram 31,7% em 2022 e dispararam 84,1% em 2023, resultando em R$ 6,5 bilhões possivelmente desviados, sendo R$ 4,1 bilhões somente no governo Lula.

Em uma auditoria concluída em setembro de 2024, foi revelado que 97,6% dos aposentados tiveram descontos não autorizados para pagar sindicatos. Do total, 96% dos entrevistados afirmaram não ser membros de nenhuma associação.

A auditoria também mostrou que o valor dos descontos cresceu de R$ 706,2 milhões em 2022 para R$ 2,8 bilhões em 2024. Além disso, pedidos para cancelamento de descontos aumentaram significativamente, com 192 mil solicitações em abril de 2024.

O ministro da Previdência, Carlos Lupi, foi alertado sobre o problema em junho de 2023, mas demorou 10 meses para agir. Medidas de combate começaram em janeiro de 2024, resultando no cancelamento de 1,5 milhão de mensalidades indevidas.

A Polícia Federal deflagrou a operação Sem Desconto em 23 de abril de 2025, com 211 mandados de busca e 6 prisões temporárias, apurando irregularidades em descontos sobre benefícios. O governo suspendeu Acordos de Cooperação Técnica com entidades associadas ao INSS.

Entre os afastados na operação estão o então presidente do INSS e outros envolvidos. A investigação revelou que 70% das entidades analisadas não forneceram a documentação adequada.

O governo continua a colaborar com a CGU para apurar e estancar as fraudes relacionadas aos descontos indevidos em aposentadorias e benefícios.