Pix automático deve escalar rápido e reduzir inadimplência em pagamentos, diz Itaú

Itaú espera que o Pix Automático impulsione pagamentos e reduza inadimplência em até 30% para clientes que usam outras transferências programadas.

Lançado ontem pelo Banco Central (BC), o Pix Automático simplifica pagamentos e combate atrasos em contas recorrentes, como luz e água. A partir do 16 de junho, estará disponível em todos os bancos.

O Itaú já realiza testes internos desde o início do ano, constatando aumento na adimplência de clientes que usavam boletos e QR Code. Segundo Angelo Russomanno, diretor de pagamentos do Itaú, a expectativa é que o Pix Automático escale rapidamente devido à sua facilidade.

Atualmente, cerca de 61% dos clientes pagam contas sem automatização. Russomanno acredita que a nova modalidade pode ser um impulsionador do crescimento do Pix, que já representou 45% das transações em 2024.

O Pix Automático permite pagamentos recorrentes com uma única autorização do pagador, reduzindo a necessidade de ações a cada cobrança. O Itaú oferece funcionalidades extras e usa Inteligência Artificial para mapear clientes propensos a adotar a nova modalidade.

• Gratuidade: O Pix Automático é gratuito para consumidores; empresas devem verificar custos com os bancos.
• Aderência: Qualquer empresa com CNPJ ativo pode oferecer a modalidade, conforme acordo com instituições financeiras.
• Tipos de contas: Inclui serviços como energia, telefone, seguro e mensalidades de escolas.
• Limites: Sem limite de agendamentos; o consumidor define um valor máximo para cada cobrança.
• Vantagens: Para consumidores, maior flexibilidade; para empresas, aumento da base de clientes e redução da inadimplência.

Diferenciais: Ao contrário do débito automático, o Pix Automático pode ser gerenciado em qualquer banco e a qualquer dia, facilitando o cancelamento e gestão pelos aplicativos dos bancos.