Netflix testa IA que se baseia até no humor do assinante para indicar filmes e séries

Netflix testa nova tecnologia de busca para ajudar assinantes a encontrar programas de TV e filmes através de inteligência artificial.

A busca, baseada na OpenAI, permite pesquisas usando termos específicos, como o humor do assinante. As recomendações virão do catálogo da empresa.

Atualmente, a ferramenta está disponível para alguns clientes na Austrália e Nova Zelândia, apenas em dispositivos iOS. A expansão para outros mercados, incluindo os Estados Unidos, está prevista.

A pesquisa em IA permitirá perguntas que vão além de gêneros ou nomes de atores, oferecendo uma alternativa às ferramentas atuais. A Netflix já utiliza inteligência artificial para seu algoritmo de recomendação, que sugere títulos baseados no histórico do usuário.

O codiretor executivo Ted Sarandos afirmou que a IA melhorará a produção de filmes, mas não substituirá pessoal criativo como roteiristas e atores.

A empresa também é sensível a críticas sobre o uso da tecnologia, especialmente em relação ao temor de cortes de empregos na indústria de Hollywood.

Os assinantes precisam optar por testar o novo recurso, diferente da abordagem usual de lançamentos automáticos.