Marketplace é principal fonte de pesquisa
Os consumidores estão cada vez mais optando por marketplaces para pesquisar produtos, sinalizando uma mudança significativa no comportamento de compra online. A pesquisa revela uma queda no uso de buscadores tradicionais, refletindo a evolução das preferências de compra.
Pela primeira vez, os marketplaces superaram os buscadores como a principal fonte de pesquisa antes da compra.
De acordo com a nova edição da pesquisa Commerce, 54% dos entrevistados preferem sites como Amazon, Magazine Luiza e Mercado Livre para iniciar a busca por produtos.
Esse número representa um aumento de 4 pontos percentuais nos últimos quatro anos.
Por outro lado, buscadores como Google, Bing e Yahoo agora ocupam a segunda posição, com 52% das respostas, uma queda de cinco pontos no mesmo período.
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