INSS vai avisar pelo WhatsApp mais de 1 milhão de aposentados que ainda podem pedir devolução
Governo realiza busca ativa por meio de mensagens no WhatsApp para restituir descontos indevidos a mais de 1 milhão de beneficiários. A medida visa facilitar o acesso ao ressarcimento e melhorar a imagem do governo após fraudes anteriores.
Governo Federal inicia envio de mensagens via WhatsApp para aposentados e pensionistas que têm direito à restituição de descontos associativos indevidos.
Na última sexta-feira (25), a autarquia começou a contatar mais de 1 milhão de beneficiários.
A mudança de abordagem é um esforço para facilitar o processo de ressarcimento, anteriormente com um método mais complexo: os aposentados precisavam acessar o aplicativo MEU INSS, ligar para a central ou visitar agências dos Correios.
O governo visa pagar os segurados lesados por esses descontos, buscando melhorar sua popularidade após fraudes que afetaram a administração de Lula.
O objetivo da nova etapa é orientar beneficiários que ainda não aderiram ao acordo de ressarcimento.
O contato se dá através do canal oficial do Governo Federal no WhatsApp, sem envio de links ou solicitação de dados pessoais.
Ao final da mensagem, o beneficiário será perguntado se deseja continuar recebendo comunicações sobre o acordo.
O INSS destaca: "A iniciativa reforça o compromisso da União em garantir a devolução do dinheiro descontado indevidamente"