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INSS faz parceria com Correios para ressarcir aposentados

Correios oferecerão atendimento presencial para beneficiários do INSS a partir de 30 de maio, visando facilitar a contestação de descontos indevidos. Com 4.730 agências disponíveis, o governo espera beneficiar 2 milhões de pessoas que buscam ressarcimento.

Ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, anunciou que, a partir de 30 de maio de 2025, os Correios atenderão beneficiários do INSS para ressarcimento de descontos indevidos.

Somente 2% das pessoas procuram atendimento presencial na Previdência, totalizando cerca de 2 milhões de indivíduos. A maioria atende pelos canais digitais, como o aplicativo “Meu INSS” e telefone 135.

Os segurados poderão contestar os descontos indevidos relacionados à Operação Sem Desconto. Queiroz informou que 4.730 agências dos Correios, representando 66% das cidades brasileiras, estarão disponíveis para esse atendimento.

O presidente do INSS, Gilberto Waller, alertou que o prazo para a contestação é indefinido e que a proposta presencial pode gerar filas se houver alta demanda. Ele informou que 11 milhões de brasileiros buscaram informações sobre débitos, com 5,3 milhões detectando descontos associativos.

Pensionistas podem contestar desde 14 de maio de 2025, informando se os débitos foram autorizados. A contestação pode ser feita pelo aplicativo ou telefone 135. Caso o INSS não reconheça o desconto, a associação responsável terá 15 dias úteis para devolver os valores.

Em resumo, a prioridade do governo é solucionar a questão para que “nenhum aposentado e pensionista fique prejudicado”, segundo Queiroz.

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