Faz sentido dizer 'obrigado' e 'por favor' ao ChatGPT e às IAs? Estudo revela descobertas surpreendentes
Estudo da Universidade Cornell revela que a polidez nas interações com inteligência artificial influencia a qualidade das respostas. A pesquisa destaca diferenças na eficácia do uso de linguagem educada em múltiplos idiomas e contextos culturais.
Uso de inteligência artificial em tarefas está crescendo. Um estudo da Universidade Cornell investiga se dizer "por favor" e "obrigado" afeta as respostas da IA.
Resultados mostram que a resposta da IA varia com o nível de polidez. O estudo afirma que linguagem educada gera mais conformidade e eficácia, enquanto a grosseria provoca aversão.
A pesquisa avaliou impacto da polidez em prompts em inglês, chinês e japonês. Descobriu-se que:
- Prompts indelicados resultam em desempenho ruim.
- Linguagem excessivamente polida não assegura melhores resultados.
O nível de polidez é variável por idioma. Em inglês, um nível moderado é eficaz; em japonês, um alto nível é benéfico. Isso indica que LLMs refletem padrões linguísticos e culturais.
As descobertas ressaltam a importância da polidez no processamento de linguagem natural e no uso de LLMs interculturais. Os pesquisadores observaram que equilibrar polidez e diversidade nas instruções é uma tarefa complexa.