Executivo de Valor: Eduardo del Giglio, da Caju, Destaque em Startup de Sucesso, acredita na flexibilidade para encantar o usuário

Eduardo del Giglio, economista e administrador, identificou uma oportunidade de negócio no final de 2019 e lançou a Caju, focada em soluções tecnológicas para gestão flexível de benefícios.

Apesar de uma proposta inovadora, a empresa enfrentou desafios com o início da pandemia de covid-19 em março de 2020. Del Giglio recorda o momento crítico: “Nosso dinheiro estava quase acabando e achei que iríamos quebrar”. A superação exigiu adaptação rápida, mudando toda a operação para encantar o cliente.

Com uma nova estratégia de marketing e envio de cartões às residências dos clientes, a Caju teve sucesso. A trajetória empreendedora de Del Giglio começou aos 23 anos, com a criação de um marketplace. Após vendê-la, trabalhou na McKinsey, aprimorando sua visão estratégica.

Como líder, ele valoriza a atração e retenção de talentos. Del Giglio implementa planos de opções de ações, reforçando que “todos ganham quando a empresa cresce”. Seu foco está na experiência do cliente e na gestão próxima dos usuários, características que moldam a cultura organizacional da Caju, chamada de “ginga”.

Atualmente, a Caju atende quase 50 mil companhias, oferecendo um cartão que reúne diversos benefícios corporativos. Isso simplifica processos e aumenta a eficiência operacional, permitindo gastos em áreas como alimentação, transporte e saúde.

O nome Caju reflete a versatilidade da fruta e orgulho da identidade brasileira, com planos de expansão priorizando o mercado nacional. Del Giglio vislumbra integrar inteligência artificial e automação para otimizar operações, garantindo crescimento sustentável e inovação contínua.