Dr. Consulta traz Nelson Teich para o conselho e mira avanço em indicadores clínicos
Dr. Consulta busca aprimorar indicadores clínicos com a chegada de Nelson Teich ao conselho de administração. O CEO Massanori Shibata Júnior destaca a importância de alinhar impacto social e resultados financeiros.
Dr. Consulta planeja acelerar a melhoria dos indicadores clínicos de saúde de seus pacientes, com novas medidas em estrutura e gestão.
O conselho de administração da empresa contará agora com a presença de Nelson Teich, médico com vasta experiência na gestão de saúde, ex-ministro da Saúde e fundador do COI. Segundo o CEO, Massanori Shibata Júnior, a chegada de Teich visa atender às necessidades da população brasileira.
Em 2024, sob a direção de Shibata, o Dr. Consulta alcançou breakeven e cresceu 22% na receita core e 14% na receita recorrente. A base de clientes do programa de fidelidade Cartão Dr. Consulta cresceu 41%.
Teich promete trazer uma perspectiva técnica e operacional ao conselho, focando em estruturação de dados e alinhamento com os protocolos do SUS. Ele destaca a necessidade de evoluir os tratamentos, já que 30% dos gastos em saúde são pagos pelo paciente.
Enquanto isso, Shibata reforça que o objetivo é melhorar o acesso e a qualidade de atendimento, com uso de dados e tecnologia. O compromisso da empresa de oferecer atendimento personalizado a um público de classe D, C e B é contínuo.
Os indicadores de satisfação e desempenho clínico seguirão sendo monitorados para garantir a evolução da proposta de valor da companhia.