B3 vai criar 50 novos agentes de IA em 2025, em investimento de R$ 10 milhões
B3 investirá R$ 10 milhões na criação de mais de 50 novos agentes de inteligência artificial em 2025. A iniciativa visa aumentar a produtividade ao delegar tarefas operacionais à tecnologia, permitindo que funcionários se concentrem em atividades mais intelectuais.
A B3 anunciou que ampliará o uso de agentes de inteligência artificial (IA) em 2025.
Serão criados mais de 50 novos agentes de IA, focando em produtos e serviços, com um investimento estimado de R$ 10 milhões.
O principal objetivo é aumentar a produtividade ao delegar tarefas processuais e operacionais à tecnologia.
Thiago Suzano, diretor de engenharia de software e Dados da B3, afirma: "Vamos popularizar o uso da IA com os agentes, que devem provocar um grande impacto nos negócios."
Os agentes de IA se diferenciam dos assistentes porque planejam e executam atividades de forma autônoma. Eles integram sistemas, plataformas e fontes de dados, além de tomar decisões complexas com algorítmica avançada e machine learning.
A B3 já utiliza um agente de IA, denominado Digital Coach, para monitorar centrais de atendimento. Esse agente analisa ligações, verifica a resolução de problemas e sugere melhorias à equipe.