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Aposentados que receberam descontos indevidos já podem verificar respostas das entidades nos Correios

A partir de hoje, aposentados e pensionistas podem conferir respostas sobre cobranças indevidas em agências dos Correios. Entidades têm 15 dias úteis para apresentar documentação que comprove autorização dos descontos.

A partir desta segunda-feira (16), aposentados e pensionistas que contestaram cobranças de mensalidades em seus benefícios podem verificar as respostas das associações e sindicatos nas agências dos Correios.

Essas entidades receberam valores descontados com autorização do INSS e devem prestar contas aos reclamantes.

Para quem já apresentou contestações e não deseja usar o aplicativo Meu INSS, o atendimento presencial torna-se uma opção.

Desde o dia 9, as respostas estão disponíveis no aplicativo, mas o atendimento físico permite acompanhar resultados, consultar descontos e obter orientações.

  • Associações e sindicatos têm 15 dias úteis para responder às contestações.
  • Se não comprovarem a autorização dos descontos, o INSS iniciará processo de cobrança para devolução.
  • Reclamantes devem acompanhar o progresso pelo Meu INSS ou pela Central 135.

Se a entidade responder a tempo, o aposentado ou pensionista tem 30 dias para se manifestar sobre as alegações, podendo fazê-lo pelo aplicativo ou presencialmente.

A visualização da documentação completa só está disponível pelo Meu INSS ou em uma unidade dos Correios, não sendo acessível por telefone.

Publicado por Nátaly Tenório
*Reportagem produzida com auxílio de IA

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