119,6 milhões de usuários acessam bancos online no Brasil, diz IBGE
Crescimento significativo no acesso a serviços bancários digitais reflete a digitalização das finanças no Brasil. Dados do IBGE mostram que 71,2% dos internautas utilizam essas plataformas em 2024.
Crescimento no Acesso a Serviços Bancários Digitais
O número de brasileiros que acessaram serviços digitais de bancos pela internet aumentou de 97,1 milhões em 2022 para 119,6 milhões em 2024.
Isso representa 71,2% da população com 10 anos ou mais que usa a internet.
Os dados foram divulgados pelo IBGE em 24 de julho de 2025, através do módulo especial da Pnad Contínua.
Entre as finalidades pesquisadas, o acesso a serviços bancários digitais teve o maior crescimento no período.
A proporção de usuários que utilizam serviços bancários digitais subiu de 60,1% em 2022 para 71,2% em 2024, um aumento de 11,1 pontos percentuais.
A pesquisa abrangeu a população brasileira com 10 anos ou mais que acessou a internet nos 3 meses anteriores à coleta, realizada no 4º trimestre de 2024.
No ano passado, o Brasil teve 168 milhões de usuários de internet, comparado a 161,6 milhões em 2022.
Adicionalmente, as chamadas de voz ou vídeo permanecem como a atividade mais realizada pelos internautas, com 95% de usuários em 2024.
O envio de mensagens por aplicativos diferentes de e-mail é a 2ª finalidade mais comum, utilizada por 90,2% dos usuários.